患者総合支援センター

部門について

患者総合支援センター

地域の基幹病院である藤沢市民病院では、患者支援と地域連携の要として患者総合支援センターを設置しています。患者総合支援センターには、「入退院センター」「患者相談室」「外来・検査予約センター」「地域医療連携室」の4つの機能があり、患者さんとそのご家族が、安心して治療を受け、より快適な生活が送れるようにお手伝いする役割を担っています。「がん相談支援センター」も併設しています。がん関連の冊子等も閲覧できるようになっていますので、お気軽にご利用ください。

場所

東館1階 正面玄関入って右側 Nブース

*外来予約センターのみ 東館3階

利用時間

月曜日~金曜日 8:30~17:00

休日 土曜日 日曜日 国民の祝日 年末年始
スタッフ

センター長 岩瀬 滋
副センター長 上倉 裕紀
ソーシャルワーカー
看護師
事務職員 他

入口の写真

患者総合支援センター

入退院センター

  • 入院支援
  • 退院支援

患者相談室

  • 患者相談窓口
  • 医療・福祉の相談
  • がんに関する相談
    「がん相談支援センター」

外来・検査予約センター

  • 外来診療の予約
  • 予約の変更
  • 外来検査の予約

地域医療連携室

  • 病診・病病連携
  • 紹介・逆紹介管理
入退院センター 安全・安心に入院治療を受けていただくために、入院が決まった外来通院の段階から多職種が連携して入院支援を開始します。また、入院した患者さんの中で、退院後の生活に心配がある方には早期から退院支援も行います。治療経過によって転院や在宅療養(訪問診療や訪問看護等)に関する調整も行います。

患者相談室

(がん相談支援センター)

患者さんからの疾病に関する受診相談、介護保険、経済的な問題、社会福祉に関することなど、療養に伴うご相談に対応します。

がん相談については「がん相談支援センター」の専門相談員が対応します。

外来予約センター
検査予約センター

地域医療機関から紹介された患者さんの新患予約の調整と外来患者さんの再来予約の変更を行うセンターです。

外来で実施される検査の予約調整や検査の説明を行います。

地域医療連携室

藤沢市民病院が地域の中で中核病院として果たすべき役割を全うするために、地域の医療機関や介護等の関係機関との連携を推進します。

資格・認定

看護師・保健師・がん看護専門看護師・脳卒中リハビリテーション看護認定看護師

社会福祉士・認定社会福祉士(医療分野)・認定医療社会福祉士

認定がん専門相談員 ・がん相談員

実績

院内チーム活動:こども家族支援チーム、せん妄・認知症ケアチーム、緩和ケアチーム

         臨床倫理コンサルテーションチーム

診療報酬加算件数:2020年度 入退院支援加算件数 5626件

入院時支援加算件数 2551件

学会:2021年自治体病院学会発表

その他

医療通訳については、MICかながわと提携し対応しております。(事前予約制)

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